Assitência e Garantia

Na Skóra prezamos pela qualidade e durabilidade de cada peça. Por isso, oferecemos garantia de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

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Além disso, contamos com um serviço de assistência durante 12 meses para reparos simples, como, zíper, costura, forro… Após o período de garantia fazemos orçamentos mediante a analise de fabrica. Sabemos que o couro é um material nobre e duradouro e queremos que suas peças te acompanhem por muito tempo. Nosso time está à disposição para avaliar e orientar sobre ajustes, manutenção ou revitalização.

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Lembrando que todas nossas peças acompanham uma etiqueta com cuidados que deve se ter ao longo prazo com o couro, como limpar, armazenar e cuidar. 

Entre em contato conosco para mais informações ou para solicitar o atendimento. Teremos prazer em cuidar da sua peça com o mesmo carinho com que ela foi criada.